¿Cómo probar tu asistente de inteligencia artificial en Vambe?
Antes de probar, tu asistente debe estar completamente creado y configurado.
En Vambe existen tres formas de probar cómo responde tu IA, dependiendo de si quieres evaluar una sola inteligencia artificial, todo el embudo o hacer simulaciones avanzadas. A continuación, te explicamos cada una.
1
Probar una inteligencia artificial individual
Esta opción sirve cuando quieres evaluar solo un asistente en particular, aislado del resto del embudo.
Una vez dentro del asistente, verás arriba a la derecha un botón llamado Probar.
Al hacer clic:
Podrás enviar mensajes de prueba directamente a ese asistente.
Simularás conversaciones como si ese asistente estuviera atendiendo un cliente real, pero solo dentro de esa etapa.
Consideraciones importantes
Esta prueba sirve únicamente para asistentes aislados.
Si tu embudo usa varias inteligencias artificiales, esta prueba NO muestra cómo fluyen los clientes entre etapas.
Es ideal para revisar errores puntuales, lógica interna o bloques específicos.
2
Probar todo el embudo completo (Playground)
Esta es la prueba más representativa del mundo real. Simula a un cliente entrando por primera vez a tu embudo y avanzando etapa por etapa.
Cómo acceder
1
En el menú izquierdo, entra a Asistentes.
2
Selecciona la opción Playground.
3
Escribe un mensaje para comenzar la prueba.
¿Qué puedes probar aquí?
El flujo completo del cliente.
Cómo interactúan todas las inteligencias artificiales entre sí.
Si las funciones (cambio de etapa, agendamientos, búsquedas, etiquetas, etc.) están operando correctamente.
Qué ocurre cuando el cliente cumple ciertas condiciones dentro del proceso.
Es la prueba ideal cuando:
Estás revisando un embudo nuevo.
Hiciste cambios recientes en pasos a seguir o casos posibles.
Necesitas validar la experiencia completa del usuario.
3
Probar con IA (simulación automatizada)
Esta opción permite generar pruebas automáticas, donde múltiples perfiles simulados interactúan con tu embudo al mismo tiempo. Es una forma avanzada de testeo que ayuda a identificar errores que podrían pasarse por alto en pruebas manuales.
Cómo acceder
1
En el menú izquierdo, entra a Asistentes.
2
Haz clic en Probar con IA.
Cómo ejecutar un test
1
Haz clic en Crear nuevo test.
2
Selecciona el embudo que quieres probar.
3
Elige los perfiles simulados.
Vambe genera algunos perfiles automáticamente.
Puedes editar perfiles o crear otros completamente nuevos.
4
Haz clic en Siguiente para iniciar las simulaciones.
¿Qué hace este sistema?
Simula varias personas hablándole a tu embudo.
Prueba diferentes rutas, casos posibles y variaciones.
Recorre todo el flujo buscando inconsistencias.
Resultados
Una vez finalizado el test, recibirás:
Respuestas generadas por los asistentes ante cada situación.
Alertas de comportamiento inesperado.
Sugerencias de mejoras en pasos a seguir, casos posibles o información faltante.
Resumen general
Método
Para qué sirve
Cuándo usarlo
Probar asistente individual
Testear solo un asistente
Revisar lógica interna o bloques específicos
Playground (flujo completo)
Simular el recorrido de un cliente real
Validar que el embudo completo funciona
Probar con IA (simulación automática)
Hacer pruebas masivas con perfiles simulados
Buscar errores complejos o validar robustez del embudo
