¿Cómo buscar información de una fila específica de Google Sheets?
Consulta datos exactos. Configura tu IA para que busque el estado de un pedido, la dirección de un cliente o el saldo de una cuenta buscando una fila específica en Google Sheets.
La función Buscar fila en hoja permite que tu Asistente vaya a tu Excel en la nube, busque un dato específico (como un RUT, un ID de pedido o un correo) y traiga toda la información de esa fila para responderle al cliente.
¿Para qué sirve? Para consultas de datos únicos y exactos:
Estado de Pedido: El cliente da su número de orden -> La IA busca esa fila y responde "Tu pedido está en camino".
Validación de Cliente: El cliente da su RUT -> La IA verifica si existe en la base de datos.
Consulta de Saldo/Puntos: El cliente da su DNI -> La IA le dice cuántos puntos tiene acumulados.
🛑 ¡Espera! ¿Quieres buscar en todo el documento?
Es vital entender la diferencia:
Buscar Fila (Esta función): Busca única y exclusivamente una sola fila basándose en un dato exacto (ej: RUT 123-4).
Búsqueda Vectorial: Busca información general en todo el documento (ej: "¿Qué productos tienen para el dolor de cabeza?").
Para que esto funcione, necesitamos un Dato Llave (el dato único por el cual vamos a buscar, como el RUT o el ID).
Paso 1: La Instrucción (El Gatillo)
Dile a la IA que cuando reciba el "Dato Llave", vaya a buscar.
Fórmula:Cuando el cliente me entregue su [Dato Llave], ejecuta la función [Nombre de la función] para ver su información.
Ejemplo: "Cuando el cliente me dé su RUT, ejecuta la función Buscar Cliente para ver si está registrado".
Paso 2: Crear la Función
Haz clic en + Agregar Función, selecciona Google Sheets y luego Buscar fila en hoja (Search Row).
Nombre: Ej: "Buscar Cliente por RUT".
Descripción: "Cuando tenga el RUT del cliente".
Conexión (Token): Selecciona tu cuenta de Google (Recuerda refrescar la página si acabas de conectarla y no aparece).
Selección de Hoja: Elige el archivo (Spreadsheet) y la pestaña (Sheet) donde están los datos.
Paso 3: Configuración de Columnas (¡Lo más importante!)
Al cargar la hoja, verás todas las columnas (Nombre, RUT, Dirección, Estado, etc.).
Debes decirle a la IA cuál es la columna por la que debe buscar.
Ubica la columna del Dato Llave (Ej: Columna "RUT").
En la Descripción de esa columna escribe: "Este es el dato por el cual debes buscar la fila".
ACTIVA el interruptor "¿Requerido?" en esa columna específica.
¿Por qué? Esto le dice a la IA: "Sin este dato (RUT), no puedes buscar nada". Es la llave que abre la puerta de esa fila.
Paso 4: Verificación
Haz clic en Crear. Ahora, cuando un cliente entregue ese dato llave, la IA leerá esa fila específica y podrá responder cosas como: "Hola [Nombre de la columna A], veo que tu pedido está en estado [Columna B]" o encontrara la informacion de ese cliente
Por ejemplo, en esta función se buscaría por el RUT de un cliente y se traería para la IA toda la información correspondiente (solo de esa línea de Google Sheets).
