¿Cómo buscar información de una fila específica de Google Sheets?

Consulta datos exactos. Configura tu IA para que busque el estado de un pedido, la dirección de un cliente o el saldo de una cuenta buscando una fila específica en Google Sheets.

La función Buscar fila en hoja permite que tu Asistente vaya a tu Excel en la nube, busque un dato específico (como un RUT, un ID de pedido o un correo) y traiga toda la información de esa fila para responderle al cliente.

¿Para qué sirve? Para consultas de datos únicos y exactos:

• Estado de Pedido: El cliente da su número de orden -> La IA busca esa fila y responde "Tu pedido está en camino".

• Validación de Cliente: El cliente da su RUT -> La IA verifica si existe en la base de datos.

• Consulta de Saldo/Puntos: El cliente da su DNI -> La IA le dice cuántos puntos tiene acumulados.

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🛑 ¡Espera! ¿Quieres buscar en todo el documento?

Es vital entender la diferencia:

• Buscar Fila (Esta función): Busca única y exclusivamente una sola fila basándose en un dato exacto (ej: RUT 123-4).

• Búsqueda Vectorial: Busca información general en todo el documento (ej: "¿Qué productos tienen para el dolor de cabeza?").

Si lo que necesitas es que la IA lea el documento completo para responder preguntas generales, NO uses esta función. 👉 [Ve al artículo de Búsqueda de Base Vectorial aquí]

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Configuración Paso a Paso

Para que esto funcione, necesitamos un Dato Llave (el dato único por el cual vamos a buscar, como el RUT o el ID).

Paso 1: La Instrucción (El Gatillo)

Dile a la IA que cuando reciba el "Dato Llave", vaya a buscar.

• Fórmula: Cuando el cliente me entregue su [Dato Llave], ejecuta la función [Nombre de la función] para ver su información.

Ejemplo: "Cuando el cliente me dé su RUT, ejecuta la función Buscar Cliente para ver si está registrado".

Paso 2: Crear la Función

Haz clic en + Agregar Función, selecciona Google Sheets y luego Buscar fila en hoja (Search Row).

1. Nombre: Ej: "Buscar Cliente por RUT".

2. Descripción: "Cuando tenga el RUT del cliente".

3. Conexión (Token): Selecciona tu cuenta de Google (Recuerda refrescar la página si acabas de conectarla y no aparece).

4. Selección de Hoja: Elige el archivo (Spreadsheet) y la pestaña (Sheet) donde están los datos.

Paso 3: Configuración de Columnas (¡Lo más importante!)

Al cargar la hoja, verás todas las columnas (Nombre, RUT, Dirección, Estado, etc.).

Debes decirle a la IA cuál es la columna por la que debe buscar.

1. Ubica la columna del Dato Llave (Ej: Columna "RUT").

2. En la Descripción de esa columna escribe: "Este es el dato por el cual debes buscar la fila".

3. ACTIVA el interruptor "¿Requerido?" en esa columna específica.

   • ¿Por qué? Esto le dice a la IA: "Sin este dato (RUT), no puedes buscar nada". Es la llave que abre la puerta de esa fila.

Paso 4: Verificación

Haz clic en Crear. Ahora, cuando un cliente entregue ese dato llave, la IA leerá esa fila específica y podrá responder cosas como: "Hola [Nombre de la columna A], veo que tu pedido está en estado [Columna B]" o encontrara la informacion de ese cliente

Por ejemplo, en esta función se buscaría por el RUT de un cliente y se traería para la IA toda la información correspondiente (solo de esa línea de Google Sheets).