¿Cómo activar un Workflow desde una conversación con la IA?

Conecta el cerebro de tu IA con tus automatizaciones. Aprende a disparar un Flujo de Trabajo (Workflow) complejo directamente desde una conversación.

La función Ejecutar Flow es el "botón rojo" que conecta a tu Asistente de Chat con el motor de automatizaciones (Workflows) de Vambe.

¿Para qué sirve? Imagina que tienes un proceso complejo diseñado en la sección de Workflows (ej: Calcular una cotización, enviar un correo, esperar 3 días y volver a escribir). En lugar de configurar todo eso dentro del chat, simplemente le dices a la IA: "Cuando el cliente me dé sus datos, activa ese Workflow".

Diferencia Clave:

• Las Funciones normales: Hacen una cosa puntual (enviar un audio, cambiar etapa).

• Ejecutar Flow: Desencadena una cadena de acciones que construiste previamente en el editor de flujos.

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⚠️ Requisito Previo: Tener el Workflow Creado

Para usar esta función, primero debes haber creado la automatización en la sección Workflows y haber seleccionado como "Gatillante" (Trigger) la opción "Flow activado por IA".

Si no sabes cómo hacer esto, revisa primero el artículo: 👉 [Cómo crear y configurar Workflows]

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Configuración Paso a Paso

Sigue estos pasos para conectar la conversación con tu automatización:

Paso 1: Ingresar al Asistente

1. Ve al menú Asistente.

2. Entra a Pasos a Seguir (si es un proceso lineal, como una cotización) o Casos Posibles.

Paso 2: La Instrucción (El Gatillo)

Debes decirle a la IA en qué momento exacto debe "presionar el botón" para iniciar el flujo.

• Fórmula: Cuando [el cliente termine X proceso], debes ejecutar la función [Ejecutar Flow].

Ejemplo Real: "Una vez tengas el nombre, RUT y nivel de ingreso del cliente, activa el flujo de generación de cotización".

Paso 3: Crear la Función

Haz clic en + Agregar Función y selecciona Ejecutar Flow.

Configura los campos:

1. Seleccionar Flow: Se desplegará una lista con tus Workflows disponibles. Elige el que corresponde (Ej: "Cotizador Automático").

2. Nombre: Un identificador claro (Ej: "Activar Cotización").

3. Descripción (Vital): Confirma cuándo se activa.

   • Ejemplo: "Cuando el cliente entregue todos sus datos financieros".

4. Selecciona los parametros que quieres enviar al WorkFlow, puedes seleccionar entre:

   1. Algún dato de la conversación: Para esto escribe en el prompt lo que quieres colocar en ese dato

   2. Macros: Datos del contacto como pueden ser por ejemplo: Id del contacto, numero del contacto, etc

Paso 4: Verificación

Asegúrate de ver la tarjeta de la función creada debajo de tu texto.

• Nota: Al activarse esta función, la IA podría "pausar" su comportamiento habitual para dejar que el Workflow tome el control (dependiendo de cómo hayas configurado ese flujo).