# Por que alguns eventos configurados no Vambe Ads não são enviados para Meta, Google ou TikTok?

![](/files/cc7ad3019b3e3ee24b6ba4ae0ce8d84b2a1687c1)

Em alguns casos, os usuários configuram corretamente seus eventos dentro de **Vambe Ads**, mas ainda assim certos eventos não são enviados às plataformas de publicidade.

Isso **não ocorre por um erro ou um problema técnico**: é um comportamento **intencional**, projetado para **proteger a qualidade dos dados** e evitar sinais inválidos que poderiam prejudicar o desempenho de suas campanhas.

Vambe Ads envia apenas eventos que atendem aos **requisitos mínimos que Meta, Google e TikTok** precisam para atribuir e otimizar corretamente.

{% stepper %}
{% step %}

#### Não enviamos eventos se o e-mail não existir em nossas bases internas

Para que Meta, Google ou TikTok possam atribuir um evento, precisam de um identificador confiável do usuário.

O mais importante é **o e-mail**.

Se o contato não tiver e-mail, ou o e-mail não estiver presente em nossas bases, Vambe Ads **bloqueia o evento automaticamente**.

Por quê?

Enviar um evento sem e-mail faria com que a plataforma não pudesse relacioná-lo com nenhum usuário real, gerando **ruído**, reduzindo a qualidade do sinal e diminuindo a capacidade de otimização.
{% endstep %}

{% step %}

#### Não enviamos eventos sem um clique prévio registrado

Para o Google Ads, o evento **só será enviado se existir um Google Click ID** prévio registrado. Sem esse identificador, o evento não é enviado. Para Meta e TikTok, também se considera o click ID como sinal de atribuição, mas podem existir mecanismos alternativos de correspondência."

Estas plataformas funcionam com atribuição baseada em cliques.

Sem esse registro prévio, o evento seria descartado pela plataforma de qualquer forma.

Em vez de enviar sinais que não serão utilizados, Vambe Ads evita enviá-los para **proteger a reputação e a estabilidade de sua conta de anúncios**.
{% endstep %}

{% step %}

#### Se as informações do evento estiverem incompletas, o envio também é bloqueado

Cada evento requer certos parâmetros mínimos (dependendo da plataforma e do tipo de evento).

Se as informações recebidas estiverem incompletas, inconsistentes ou não atenderem aos requisitos exigidos, Vambe Ads interrompe o envio automaticamente.

Isso é feito para evitar:

* Erros de atribuição
* Penalidades por baixa qualidade dos dados
* Ineficiências no aprendizado dos algoritmos da Meta, Google ou TikTok
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Em resumo, Vambe Ads **não enviará um evento** se:

* ❌ O e-mail do contato não está em nossas bases
* ❌ Para Google Ads: não existe um Google Click ID prévio associado
* ❌ As informações do evento estão incompletas ou não atendem aos requisitos mínimos

Esse comportamento é **automático** e não requer ação adicional. A prioridade é: **Enviar menos eventos, mas enviá-los com altíssima qualidade**, para garantir sinais reais, completos e úteis para a otimização de campanhas.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://academy.vambe.ai/vambe-ads/vambe-ads-pt-br/erros-frequentes/por-que-algunos-eventos-configurados-en-vambe-ads-no-se-envian-a-meta-google-o-tiktok.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.