# Meta Ads: como obter uma atribuição correta A atribuição correta em **Meta Ads** é fundamental para entender **de onde seus clientes realmente vêm** e quais campanhas estão gerando conversas e conversões reais no Vambe. Neste artigo, você aprenderá **quando a atribuição é automática** e **quando você precisa de uma configuração adicional** para que o Vambe possa identificar corretamente a origem do contato. ## Para que serve a atribuição? A atribuição permite: * Saber se um cliente veio de uma **anúncio** ou do seu **site**. * Identificar **qual campanha, conjunto ou anúncio** gerou a conversa. * Medir corretamente o custo por lead e o desempenho real dos seus anúncios. ## Cenário 1: Clique direto para o WhatsApp a partir do anúncio (sem configuração) Se seus anúncios da Meta usam o objetivo **Clique para o WhatsApp** (ou “Enviar mensagem”): ✅ **Você não precisa fazer nenhuma configuração adicional.** Nesse caso: * A Meta envia automaticamente as informações do anúncio. * O Vambe identifica diretamente de qual anúncio vem o cliente. * A atribuição é imediata e precisa. Este é o cenário mais simples e recomendado, se a sua estratégia permitir. ## Cenário 2: Clique do anúncio para o seu site (requer configuração) Se o anúncio direciona primeiro para uma **página web** e depois o usuário inicia a conversa (por exemplo, clicando em “Falar por WhatsApp”), **sim, é necessária uma configuração adicional**. ### Requisitos para a atribuição funcionar * O usuário deve **inserir seu número de telefone** em algum ponto do fluxo. * Ou deve existir uma ação clara de contato (formulário, botão etc.). {% hint style="info" %} Recomendação: usar um formulário que solicite o número de telefone **antes de redirecionar para o WhatsApp**, para garantir uma atribuição precisa. {% endhint %} ## Passo a passo: inserir o script de rastreamento da web {% stepper %} {% step %} #### Acesse o Vambe Ads Entre em **Vambe Ads** e vá para **Workspaces**. {% endstep %} {% step %} #### Obtenha o script No canto inferior direito, você encontrará a seção **Rastreamento de tráfego da web**. Clique em **Obter script de rastreamento**. ![](/files/0eb5c26558924d787d218896247a9935ec32825c) Este script contém um **ID de rastreamento exclusivo** que permite ao Vambe identificar visitas provenientes de anúncios e relacionar essas visitas com conversas posteriores. {% endstep %} {% step %} #### Insira o script no seu site * Copie o script de rastreamento. * Cole-o **dentro da tag** `` do seu site. * Se você usa um CMS (WordPress, Webflow, Shopify etc.), procure a opção para adicionar código personalizado no **head** do site. * Publique as alterações e certifique-se de que o código esteja ativo na página de destino do anúncio. {% endstep %} {% endstepper %} ## Verificação do rastreamento {% stepper %} {% step %} 1. Acesse seu site a partir de um anúncio ativo. {% endstep %} {% step %} 2\. Inicie uma conversa (WhatsApp ou formulário). {% endstep %} {% step %} 3\. Verifique no Vambe se o contato tem informações de atribuição associadas. {% endstep %} {% endstepper %} Se o script estiver corretamente instalado, o Vambe poderá identificar **de qual anúncio, campanha ou plataforma esse cliente veio**. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://academy.vambe.ai/vambe-ads/vambe-ads-pt-br/configuracao-das-plataformas/meta-ads-como-obtener-una-atribucion-correcta.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.