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Configuração de alertas e relatórios de performance por WhatsApp do Assistente de IA do Vambe Ads

O assistente do Vambe Ads agora pode te enviar mensagens proativamente pelo WhatsApp: relatórios periódicos com o resumo das suas campanhas e alertas automáticos quando alguma métrica sair da meta. A configuração é feita uma única vez e o sistema funciona de forma autônoma.


Pré-requisitos

Antes de configurar esta funcionalidade, certifique-se de ter:

  • Acesso ao Vambe Ads com conta ativa e campanhas conectadas.

  • Um número de WhatsApp disponível para receber relatórios e alertas.

  • Pelo menos um KPI de meta definido (custo por agendamento, ROAS, etc.).


Configuração do assistente

Acesse a visão do assistente no Vambe e clique no ícone de ajustes ⚙️. Isso abre o painel Configuração do assistente.

1. Conectar WhatsApp

Ative o toggle do WhatsApp e insira seu número com código do país, sem o sinal +.

Exemplo: 56912345678

Ao salvar, você receberá uma mensagem de boas-vindas confirmando a conexão.

2. Escolher métricas de meta (KPI)

Selecione o tipo de métrica que o assistente usará como referência para suas análises, relatórios e alertas:

Opção
Descrição

Padrão

Métricas nativas da Meta e do Google

Vambe

Métricas de negócio como total de agendamentos

Personalizada

Uma coluna configurada por você

3. Definir orçamento mensal

Insira quanto você planeja investir por mês. O painel mostra o gasto real dos últimos 30 dias como referência.

4. Definir meta do KPI

Insira o valor que você deseja atingir na sua métrica de meta (por exemplo, USD 500 por agendamento). O painel também mostra o valor real dos últimos 30 dias como ponto de comparação.

💡 Você pode configurar esses valores conversando diretamente com o assistente ou manualmente a partir deste painel. Ambas as formas ficam salvas no mesmo lugar.


Relatórios programados

Na seção Relatórios programados, clique em + Novo relatório.

Campo
Descrição
Opções

Nome

Etiqueta para identificar o relatório

Texto livre

Frequência

Periodicidade do envio

Diário / Semanal / Mensal

Dia e hora

Quando é enviado (fuso horário: America/Santiago)

Dia + hora

O que você quer receber?

Tipo de conteúdo do relatório

Resumo geral ou outras opções

Descrição

Instrução em linguagem natural para o assistente

Texto livre (opcional)

⚠️ O relatório é enviado para o número de WhatsApp registrado na configuração. Certifique-se de tê-lo conectado antes de programar relatórios.


Alertas de performance

Os alertas te avisam automaticamente quando algo sai do controle. Existem dois tipos:

Variação

É ativado quando uma métrica muda mais de uma porcentagem definida em relação ao período anterior. Útil para detectar pioras graduais.

Exemplo: "Me avise se o custo por agendamento subir 20% nos últimos 7 dias em alguma campanha."

Limite

É ativado quando uma métrica ultrapassa ou cai abaixo de um valor fixo que você define. Útil para estabelecer limites rígidos de eficiência.

Exemplo: "Me avise se algum conjunto de anúncios ultrapassar USD 600 por agendamento."

Campos de configuração

Campo
Descrição

Tipo de alerta

Variação (%) ou Limite (valor absoluto)

Métrica

O KPI a ser monitorado

Janela (dias)

Período de avaliação, ex. últimos 7 dias

Direção / Condição

Quando é ativado: quando sobe, quando desce, maior ou igual a, etc.

Variação mínima / Valor de limite

A porcentagem ou valor que dispara o alerta

Nível

Em que nível é avaliado: Campanha, Conjunto ou Anúncio

Gasto mínimo (opcional)

Filtra campanhas com pouco gasto para evitar falsos positivos

Como fica no WhatsApp?

Quando o assistente gera um relatório, você recebe um PDF diretamente no chat do WhatsApp com:

  • Cabeçalho com o gasto total, quantidade de resultados e custo por resultado do período.

  • Tabela detalhada por campanha com gasto, agendamentos e status em relação ao KPI.

  • Principais insights: anomalias críticas, campanhas para escalar, campanhas para revisar ou pausar e recomendações de realocação de orçamento.

  • Próximo passo sugerido pelo assistente.

As alertas pontuais chegam como mensagens de texto indicando a campanha afetada, a variação registrada e o valor atual da métrica.

💡 Você pode responder ao assistente diretamente pelo WhatsApp para fazer perguntas de acompanhamento, como "quantos agendamentos tivemos esta semana?" ou "qual campanha teve o melhor ROAS?".

Configurações recomendadas

Estas são algumas combinações de relatórios e alertas que recomendamos conforme o tipo de operação. Use-as como ponto de partida e ajuste-as ao seu negócio.


🗓 Relatório de início da semana

Para quem: Clientes que querem começar a segunda-feira com contexto claro antes de tomar decisões de orçamento.

Configuração:

  • Frequência: Semanal, segunda-feira às 9:00 AM

  • Conteúdo: Resumo geral

  • Descrição: "Resumo da semana anterior. Indica quais campanhas estiveram dentro da meta, quais a superaram e qual é a recomendação de orçamento para esta semana."


📊 Relatório de fechamento do mês

Para quem: Clientes que reportam resultados para uma equipe interna ou para um cliente final.

Configuração:

  • Frequência: Mensal, dia 1 às 8:00 AM

  • Conteúdo: Resumo geral

  • Descrição: "Resumo do mês encerrado. Inclui gasto total, total de resultados, custo médio por resultado, comparação com o mês anterior e as 3 campanhas com melhor e pior desempenho."


🚨 Alerta de campanha fora de controle

Para quem: Qualquer cliente com uma meta de custo por resultado definida. Evita que uma campanha ineficiente consuma orçamento sem que ninguém perceba.

Configuração:

  • Tipo: Limite

  • Métrica: Custo por agendamento (ou seu KPI de meta)

  • Condição: Maior ou igual a [valor meta × 1.5]

  • Janela: 7 dias

  • Nível: Campanha

  • Gasto mínimo: USD 100 (para ignorar campanhas com gasto muito baixo)

⚠️ Se sua meta for USD 500 por agendamento, defina o limite em USD 750. Assim, o alerta é ativado apenas quando há um desvio real, e não por flutuações normais do dia a dia.


📉 Alerta de queda de volume

Para quem: Clientes em que a quantidade de resultados importa tanto quanto o custo. Detecta quando uma campanha que vinha funcionando para de repente.

Configuração:

  • Tipo: Variação

  • Métrica: Custo por agendamento (ou seu KPI de meta)

  • Direção: Quando sobe

  • Variação mínima: 50%

  • Janela: 7 dias

  • Nível: Conjunto de anúncios


🌙 Relatório de sexta-feira para o fim de semana

Para quem: Clientes que não querem revisar o dashboard durante o fim de semana, mas querem saber se há algo urgente para resolver na segunda-feira.

Configuração:

  • Frequência: Semanal, sexta-feira às 6:00 PM

  • Conteúdo: Resumo geral

  • Descrição: "Resumo rápido do desempenho desta semana. Destacar apenas se houver alguma campanha crítica que exija ação urgente na segunda-feira. Se tudo estiver dentro da meta, confirmar em uma linha."

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