Cómo analizar el avance de tus clientes en el embudo desde tus publicidades

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• En el menú lateral izquierdo, haz clic en Atribución.

Aquí verás:

• A la izquierda, la configuración de columnas.

• A la derecha, el rendimiento de tus campañas.

Crear columnas para ver el avance por etapas del embudo

Para analizar cómo avanzan los clientes por el embudo, necesitas crear una columna por cada etapa que quieras medir.

Crear una columna por etapa

• Haz clic en Administrar columnas.

• Selecciona Crear columna.

• Asigna un nombre claro a la columna (por ejemplo: “Clientes en Agendados”).

• En tipo de columna, elige por condiciones.

• Agrega un filtro con la siguiente lógica:

  • Condición: Etapas

    
  • Ha estado en etapa

    
  • Selecciona:

    • El embudo

    • La etapa que quieres analizar

• Guarda la columna.

👉 Repite este proceso para cada etapa relevante del embudo.

Activar y ordenar las columnas

• Marca la columna creada para activarla.

• Reordénala dentro de las columnas activas si lo deseas.

• Haz clic en Guardar.

Ahora podrás ver, por ejemplo:

• Total de contactos

• Cuántos clientes llegaron a cada etapa

Análisis del avance por etapa

En la tabla aparecen filas como:

• Total de contactos

• Total de clientes que llegaron a Agendados

Ejemplo: si 272 contactos iniciaron conversación y solo 20 clientes llegaron a agendar, eso significa que 20 de esos 272 contactos avanzaron hasta la etapa de agendamiento.

Puedes repetir este análisis:

• Por cada publicidad

• Por cada campaña

• Por cada conjunto de anuncios

Así verás desde qué anuncios o campañas están avanzando más clientes dentro del embudo y en cuáles se quedan en etapas anteriores.

Calcular cuánto cuesta cada cliente por etapa

Una vez que tienes las columnas de avance por etapa, puedes calcular el costo real por resultado.

Crear una columna de costo por cliente

• Haz clic nuevamente en Crear columna.

• Asigna un nombre (por ejemplo: “Costo por Agendado”).

• Selecciona Operación como tipo de columna.

• Configura la operación:

  • Métricas de rendimiento

    
  • Seleccionar Gasto

    
  • Operación matemática: División

    
  • Segundo valor: selecciona la columna de etapa creada anteriormente (por ejemplo “Clientes en Agendados”).

    

    
• Guarda la columna.

• Actívala y ordénala si es necesario.

Análisis del costo por cliente en cada etapa

Ejemplo:

• Una campaña tuvo un gasto total de $94.000

• Y 20 clientes llegaron a la etapa de Agendados

Conclusión:

• Cada cliente agendado tuvo un costo aproximado de $4.700

Este cálculo permite entender cuánto se paga realmente por cada resultado (clientes que avanzan dentro del embudo), no solo por clics o impresiones.

Notas:

• El análisis es opcional y flexible: las columnas pueden variar según el embudo.

• Se pueden analizar distintas etapas y combinar métricas según el objetivo.