Acompanhamento de Clientes: Fidelização e Retargeting

O ciclo de vida do cliente não termina quando o chat é encerrado. A seção de Acompanhamento foi projetada para ajudar você a reter usuários, medir a qualidade do seu atendimento e reativar conversas antigas por meio de automações avançadas.

Aqui você encontrará as ferramentas para conectar a Vambe aos seus próprios sistemas (ERPs, CRMs externos) e estratégias para medir a satisfação dos seus usuários.

Integrações

Integração de API: Enviar e Programar Mensagens a partir de Outro Sistema

Acompanhamento

Como enviar pesquisas de satisfação (NPS ou CSAT) automaticamente na Vambe

Como criar mensagens de reativação?