# Cómo agregar un método de pago y configurar el perfil de tu número de WhatsApp API

## Cómo agregar un método de pago y configurar el perfil de tu número de WhatsApp API

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Para poder enviar **plantillas** (HSM templates) y **campañas** a través de WhatsApp API, es obligatorio asociar un método de pago válido en Meta. Además, configurar correctamente la foto, el nombre para mostrar y la descripción del perfil mejora la experiencia del usuario y aumenta la confianza de tus contactos.

Esta guía explica ambos procesos paso a paso.

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#### Requisitos previos

Antes de comenzar, debes contar con:

* [Tu **número de WhatsApp API ya conectado** a Vambe.](https://academy.vambe.ai/c%C3%B3mo-conectar-whatsapp-api-oficial)
* Acceso al **Business Portfolio (Centro de Gestión Comercial de Meta)** con permisos para:
  * Ver *Cuentas de WhatsApp*
  * Administrar *Configuración de pago*
* Una **tarjeta de crédito vigente** para asociarla como método de pago.

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### Parte 1 — Agregar un método de pago a tu cuenta de WhatsApp API

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#### Acceder al Centro de gestión comercial

1. Accede al [**Centro de gestión comercial de Meta (Business Portfolio)**](http://business.facebook.com/).
2. En el menú lateral, ir a **Configuraciones del portafolio.**

![](/files/40b5e3800a3512572c6f36a4ca045195e6314e27)
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#### Seleccionar cuentas y cuenta de WhatsApp

3. Seleccionar **Cuentas de WhatsApp**.

![](/files/715d1ac3cea4fa77a368535fcbcbeda3dc6cfadc)

4. Elige la cuenta de WhatsApp correspondiente a tu número (ej.: *“Demo Vambe”*).\
   Aquí verás el estado actual de facturación.\
   Si aparece **“Sin método de pago asignado”**, debes continuar.
   {% endstep %}

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#### Configuración de pago

5. En esa misma vista, ingresar a **Configuración de pago**.

![](/files/2eceb7cb3a84567c5ccf6583d118aabce5a62802)

6. Hacer clic en **Agregar método de pago**.

![](/files/e0381f19473889009bd7e1a106264e73fca7ac88)

7. Completar el formulario con los datos de la tarjeta de crédito.
8. Guardar la información y dejar la tarjeta como **método de pago predeterminado**.
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

#### Resultado

* Tu número estará habilitado para enviar **plantillas y campañas**, incluso fuera de las 24 horas.
* Cualquier notificación o mensaje tipo “iniciador de conversación” podrá ser enviado sin restricciones de facturación.

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### Parte 2 — Configurar el perfil del número en WhatsApp Manager

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{% step %}

#### Acceder al Centro de gestión comercial

1. Accede al [**Centro de gestión comercial de Meta (Business Portfolio)**](http://business.facebook.com/).
2. En el menú lateral, ir a **Configuraciones del portafolio.**

![](/files/40b5e3800a3512572c6f36a4ca045195e6314e27)
{% endstep %}

{% step %}

#### Seleccionar cuentas de WhatsApp y administrador

3. Seleccionar **Cuentas de WhatsApp**.

![](/files/715d1ac3cea4fa77a368535fcbcbeda3dc6cfadc)

4. Seleccionar la cuenta y luego en Administrador de Whatsapp.

![](/files/b064fe53071bd7c6634d2f160016bc0b51bf6576)
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#### Editar perfil: imagen, nombre y descripción

Aquí podrás editar:

Imagen de perfil

* Subir la foto que representará tu canal (idealmente el logo de tu empresa).
* Asegúrate de que sea clara, centrada y fácilmente reconocible.

Nombre para mostrar (Display Name)

* Edita el nombre si deseas que tus clientes vean una etiqueta más clara o comercial.
* **Importante:** Meta debe aprobar este nombre.
* Los cambios no se reflejan de inmediato.

Descripción del negocio

* Escribe un texto breve (1–2 líneas) que explique:
  * Quién es la empresa
  * Qué tipo de mensajes envía
  * Qué servicios ofrece

Esto ayuda a mejorar la confianza del usuario y evita bloqueos o reportes.

![](/files/df3bc6c29023e4ac7229516d45cbc794b7245165)
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{% endstepper %}

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### Buenas prácticas recomendadas

* Utiliza **un logo claro y legible** como imagen del canal.
* Mantén un **nombre para mostrar coherente** con tu marca y tus redes oficiales.
* En la descripción, explica brevemente:
  * A qué se dedica tu empresa
  * Qué tipo de mensajes recibirá el usuario (ej.: confirmaciones, recordatorios, avisos, soporte, promociones)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://academy.vambe.ai/canal/configuracion-en-meta/como-agregar-un-metodo-de-pago-y-configurar-el-perfil-de-tu-numero-de-whatsapp-api.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
