Como verificar seu portfólio comercial da Meta
A verificação do portfólio comercial da Meta é um requisito para acessar certos produtos do Facebook e do WhatsApp, como o uso do pixel da Meta para medir conversões, otimizar campanhas e criar públicos de remarketing. Sem essa verificação, a publicidade funciona "às cegas" — com ela, seu investimento se torna estratégico e mensurável.
Antes de começar, como saber se meu portfólio da Meta está verificado?
Verificar o status do seu portfólio comercial da Meta leva menos de um minuto. Aqui explicamos como conferir.
Passos
Acesse seu portfólio comercial da Meta em: business.facebook.com
No menu lateral esquerdo, vá para Central de segurança.
Dentro da Central de segurança, procure a seção Verificação do negócio.
Se o seu portfólio estiver verificado, você verá o status ✅ Verificada junto com a data em que ele foi verificado originalmente.
Se você não o tiver verificado, pode seguir adiante neste artigo
Passo 1: Verificar se o botão de verificação está disponível
Vá para o Gerenciador de Negócios da Meta (Meta Business Suite).
No menu lateral esquerdo, acesse Central de segurança.
Procure a seção Verificação do negócio.
Se o botão Iniciar verificação, você pode ir diretamente para a seção Como concluir a verificação do portfólio abaixo.
O que acontece se o botão de verificação não aparecer?
Se você não vir o botão de verificação, precisa realizar uma destas duas ações primeiro para desbloqueá-lo:
Opção A: Criar um app no Meta for Developers
Opção B: Transformar uma página do Facebook em página de notícias
Com qualquer uma das duas opções, o botão aparecerá.
Opção A: Criar um app no Meta for Developers
Passo 1: Criar sua conta de desenvolvedor
Acesse o link do Meta for Developers: https://developers.facebook.com
Clique em Começar.
Clique em Continuar.
Envie um SMS de verificação para o seu número de celular.
Confirme seu e-mail.
⚠️ Um problema comum neste passo é aparecer um e-mail que você não reconhece. Isso acontece porque esse foi o e-mail com o qual o Facebook do portfólio foi criado.
No campo de perfil, selecione Desenvolvedor (ou qualquer outra opção, não afeta o resultado).
Passo 2: Criar o app
Clique em Criar app.
Nomeie o app (pode ser qualquer nome) e confirme o e-mail de contato.
Em Caso de uso, selecione qualquer opção — não é relevante para este processo.
Selecione o portfólio comercial ao qual você quer associar o app.
Em Requisitos, muito provavelmente nada aparecerá. Simplesmente clique em Próximo.
Revise o resumo e clique em Ir para o painel.
Passo 3: Verificar se o app foi criado
Vá para o seu portfólio no Gerenciador de Negócios → Contas → Apps.
Você verá que o app foi criado corretamente.
Passo 4: Voltar à Central de segurança
Acesse Central de segurança.
Agora você verá que o botão de Iniciar verificação já está disponível.
⚠️ Se em algum momento você excluir o app, o botão de verificação desaparece novamente.
Opção B: Transformar uma página do Facebook em página de notícias
Requisito: Ter uma página do Facebook que não esteja em uso ativo.
No Gerenciador de Negócios, vá ao menu lateral → Páginas de notícias.
Clique em Selecionar páginas.
Selecione uma página do Facebook que não esteja sendo usada e clique em Pronto.
⚠️ Quando você seleciona a página, o botão Pronto pode ficar oculto. Se isso acontecer, clique na parte branca da caixinha para que ele apareça e você possa confirmar.
Depois que a página for registrada, vá para Central de segurança — o botão de verificação já estará disponível.
Como concluir a verificação do portfólio
Assim que o botão Iniciar verificação estiver disponível:
Passo 1: Iniciar o processo
Clique em Iniciar verificação e depois em Começar.
Passo 2: Selecionar o país
Informe o país da sua organização.
Passo 3: Selecionar o tipo de negócio
Escolha o tipo que melhor descreve sua empresa:
Empresa privada — funciona na grande maioria dos casos.
Empresa individual — também válida.
💡 Se tiver dúvidas, "Empresa privada" é a opção mais segura e a que tem a maior taxa de aprovação.
Passo 4: Adicionar as informações do negócio
Preencha os dados da sua empresa: endereço, cidade, região e código postal.
⚠️ Essas informações devem coincidir exatamente com as configuradas no portfólio comercial.
Passo 5: Adicionar informações de contato
Insira o número de telefone e o site da empresa.
💡 Não tem site? Você pode usar o link da sua página do Instagram ou do Facebook.
💡 Não tem número da empresa? Use o número de alguém que possa receber notificações, já que a Meta enviará um código de verificação. Mais tarde, você pode enviar documentos adicionais para não depender da verificação por telefone.
Passo 6: Selecionar a empresa nos registros públicos
A Meta vai buscar sua empresa em registros públicos. Selecione o resultado que corresponda à sua empresa.
💡 Se nenhum resultado for 100% igual ao nome da sua empresa, você pode escolher o mais próximo ou selecionar "Minha empresa não aparece" — ambas as opções funcionam.
⚠️ Os dados que você selecionar aqui devem corresponder aos inseridos no passo anterior (os que aparecem com
***na tela).
Passo 7: Confirmar endereço, RUT e nome
Revise o resumo com os dados que serão enviados para a verificação e confirme.
Passo 8: Verificar identidade
A Meta vai pedir que você envie um documento que confirme sua ligação com a empresa. Você pode usar:
Passaporte
Carteira de motorista
Documento nacional de identidade
⚠️ Às vezes a Meta também solicita um documento que comprove a empresa (com o endereço e o nome exatos inseridos). Um documento do SII é uma boa opção para isso. Se você não tiver esse documento, a Meta pedirá a verificação do número de telefone — e essa é a etapa em que mais portfólios são reprovados, então recomenda-se obter o documento empresarial.
Passo 9: Aguardar a revisão
Depois que todas as informações forem enviadas, o portfólio ficará no status Em análise. A Meta leva aproximadamente 2 dias úteis para aprovar a verificação.
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