# Guia de Conexão: API do WhatsApp (Método QR)

Este método híbrido permite conectar um número do WhatsApp Business usando tanto elementos da conexão oficial via API quanto o vínculo por meio de código QR. É uma alternativa rápida e flexível quando é necessário conectar um número sem concluir todo o processo de verificação por SMS.

Ao finalizar este processo, seu número ficará ativo dentro da Vambe e você poderá associá-lo a um funil para que a inteligência artificial gerencie as mensagens recebidas.

#### Pré-requisitos

Antes de iniciar, certifique-se de ter o seguinte:

* Um telefone com o app **WhatsApp Business** instalado (não é compatível com o WhatsApp pessoal).

<img src="/files/e64ce4a9b959e7752adecae0f439337fa2a9458b" alt="" width="375">

* Acesso a um **Portfólio Comercial** da Meta.
* [Ter o **Portfólio Comercial** do Meta Verified](https://academy.vambe.ai/c%C3%B3mo-verificar-tu-negocio-business-manager-en-meta)
* Um **conta comercial do Facebook** com permissões para criar ou administrar contas do WhatsApp Business.

{% hint style="danger" %}
Ao ativar o WhatsApp Dual, a Vambe tentará **conectar automaticamente sua linha de crédito** como método de pagamento para as campanhas e o envio de templates. (Para consultar os preços, você pode acessar *Tarifas de mensagens* em: <https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing?lang=es_LA>).

A Vambe, como **Meta Business Partner**, aplica uma **comissão de 10%** pela gestão e uso desta linha de crédito. A cobrança total correspondente ao consumo de campanhas e templates da Meta será realizada por meio da Vambe no início de cada mês.

**Para consultar o consumo desta linha de crédito, você pode verificar em:** <https://business.facebook.com/billing_hub/credit_lines><br>

Para **desativar a linha de crédito**, é preciso **contatar o suporte** pelos canais oficiais
{% endhint %}

#### Parte 1: Configuração inicial na Meta

Antes de entrar na Vambe, precisamos deixar o número "pré-registrado" na plataforma da Meta.

1. Acesse seu **Meta Business Suite.**
2. No menu à esquerda, vá em Configurações (Settings).
3. Procure a seção Contas do WhatsApp.\ <br>

   <figure><img src="/files/b3bb8ac775bebd3c6b5226b0dd7b44c60dff5f3f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. Clique em **Adicionar** > Vincule uma conta do WhatsApp Business.\ <br>

   <figure><img src="/files/7dcd7c37f67b66964b19b56838c8872d15f81b10" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>
5. **Verificação**: Insira seu número de telefone. A Meta enviará um código por SMS ou Ligação. Digite-o para confirmar que o número é seu.<br>

   <figure><img src="/files/93a4bc305b2aa5725f3179f97d4b56c6b5532da7" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>
6. Depois de verificado e criado dentro da **Meta**, clique em **Pronto**.

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Observação: Somente quando o número existir aqui, você poderá passar para a Parte 2 na Vambe.
{% endhint %}

***

#### Parte 2: Iniciar a conexão pela Vambe

Agora que o número já existe no seu portfólio, vamos conectá-lo à inteligência artificial.<br>

1. Acesse a Vambe e vá ao menu lateral [Canais](/canal/canal-pt-br/conexao-de-canais-da-vambe/como-ingresar-a-la-seccion-de-conexion-de-canales.md).
2. Clique no botão azul + Adicionar canal (no canto inferior esquerdo).
3. Selecione a opção WhatsApp API (Recomendado).<br>

   <figure><img src="/files/207ae3ea88de977ceef0e4cc8b91d57b17a93254" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. Será aberta uma janela pop-up. Clique em **Registrar número de telefone**.

   <figure><img src="/files/db89b88fb67b0bea0cec7efadeb69acccf7e2ac6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. **Fazer login** com sua conta do Facebook/Meta (a mesma onde você fez a Parte 1).
6. Ela perguntará se você quer conectar sua conta com "Vambe AI Main". Clique em Continuar e depois em Começar.\ <br>

   <figure><img src="/files/1ca7d2db4dc8a5330ee49896620984027c5a5215" alt="" width="338"><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Parte 3: Seleção de ativos

O sistema vai guiá-lo por três seleções rápidas para encontrar o número que você criou na Parte 1:

1. **Portfólio Comercial:** Selecione a empresa correta
2. Conta do WhatsApp: Selecione "**Conecte um app do WhatsApp Business"**.\ <br>

   <figure><img src="/files/72733f136475ff2f550d497bf4737fc7f0bf3bcc" alt="" width="334"><figcaption></figcaption></figure>
3. **Número de telefone:**

   * Ao chegar a este passo, selecione Adicionar um novo número do WhatsApp e você deve inserir o mesmo número que inseriu antes.

     <figure><img src="/files/451cb75dae521b10e599349289594d1e5f5ba6fd" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>
   * Depois de clicar em seguinte, você verá uma lista. Selecione o número que você registrou anteriormente (deverá aparecer marcado como "**Registrado**").<br>

   <figure><img src="/files/2b314ddb1dec0c3b6e485e6738e623d4cf459295" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

   \
   Para finalizar, clique em **Próximo**

***

#### Parte 4: Escanear o código QR e confirmar

<figure><img src="/files/e8b4b99f700c56d3b59a4186bc23edfa882d0fa4" alt="" width="287"><figcaption></figcaption></figure>

A Meta mostrará um código QR na tela. Nesse momento, a conexão é validada fisicamente com seu celular.

Passos no telefone: No seu telefone, abra o WhatsApp Business e siga exatamente este caminho:

1. Vá para Configurações (ou Menu no Android).
2. Selecione Dispositivos vinculados.
3. Toque em Vincular um dispositivo.
4. Escaneie o código QR que aparece na tela do seu computador.

{% hint style="danger" %}
***Erro muito comum:** Não escanear o QR com a câmera principal do aplicativo. Isso sempre deve ser feito pelo menu "Dispositivos Vinculados" do WhatsApp Business.*
{% endhint %}

O processo de conexão pode levar alguns segundos. Você verá no telefone que uma sessão foi vinculada (geralmente com o nome da empresa ou da Meta).

***

#### Parte 5: Finalizar configuração

De volta ao navegador do seu computador:

1. A tela será atualizada sozinha após a leitura.
2. Nome e Fuso Horário: Confirme o nome da empresa e selecione o fuso horário correto (Ex.: GMT-03:00 America/Santiago).
3. Clique em Próximo.
4. Permissões: A Meta mostrará um resumo do que será compartilhado com a Vambe (gerenciar conversas, eventos etc.). Clique em Confirmar.
5. Você verá o status "Conectando à sua conta...". Quando terminar, clique em Finalizar.

<figure><img src="/files/c40bec033bb5bc279dd1e0f11239af1a3dfb770e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### Parte 6: Verificação final

Pronto! O número foi conectado oficialmente.

Para garantir que a IA responda, você deve fazer uma última verificação: 👉 [\[Verifique aqui se o número está associado ao funil correto\]](/canal/canal-pt-br/conexao-de-canais-da-vambe/verificar-que-el-numero-este-asociado-al-embudo-correcto.md)


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```
GET https://academy.vambe.ai/canal/canal-pt-br/conexao-de-canais-da-vambe/guia-de-conexion-whatsapp-api-metodo-qr.md?ask=<question>
```

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