# Como conectar a API do WhatsApp (oficial)

Nesta guia passo a passo, você aprenderá como registrar seu número na Meta, configurar sua conta do WhatsApp Business e, por fim, conectar o canal ao seu funil no Vambe.

Esse processo permite utilizar a integração oficial da API do WhatsApp Business, a única que garante estabilidade e conformidade com as políticas da Meta.

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#### Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de ter:

* Um número de telefone que possa receber **SMS ou ligações**.
* Um número que **não esteja vinculado atualmente a nenhuma conta do WhatsApp**.
* Uma **carteira comercial ativa na Meta/Facebook** (a mesma usada para gerenciar anúncios).
* Ter a conta [Meta Verificada](/canal/canal-pt-br/configuracao-na-meta/como-verificar-tu-negocio-business-manager-en-meta.md)

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#### Iniciar a conexão pelo Vambe

* Acesse a seção de conexão de canais: <https://academy.vambe.ai/c%C3%B3mo-ingresar-a-la-secci%C3%B3n-de-conexi%C3%B3n-de-canales>
* Selecionar **WhatsApp API (oficial)**.

![](/files/4e777a12aca2724c5da9a490b3fa08d7b0d11a75)

* Clique em **Registrar número de telefone**.

![image.png](/files/60b75e363fba50298b0c0deb224b40ad463f5c85)

Isso abrirá o processo de conexão diretamente com a Meta.
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#### Registro do número na Meta

Ao clicar em “Registrar número de telefone” dentro do Vambe, uma nova aba da Meta/Facebook será aberta.

![](/files/ed431233ad6e7e74ba6fc1fd779580a24fd4d568)

* A tela mostrará a mensagem **“Conecte sua conta facilmente ao Vambe”**.
* Verifique no canto superior direito se você está usando a **conta correta do Facebook Business**.

{% hint style="warning" %}
Um erro muito comum é que os usuários, sem perceber, estejam conectados com sua conta pessoal, o que impede o acesso à carteira comercial. Você deve garantir que está na conta que administra sua carteira comercial.
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* Depois de confirmar, clique em **Continuar**.
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#### Selecionar a carteira e criar a conta do WhatsApp Business

![](/files/5e761ff9880c85dc7b414d68759f5f736cf2a185)

* A Meta mostrará as **carteiras comerciais** associadas à sua conta. Selecione a carteira correta.
* Selecione sua **conta do WhatsApp Business** existente.
  * Se você não tiver uma, selecione **Criar uma conta do WhatsApp Business**.
* Clique em **Próximo**.
  {% endstep %}

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#### Inserir as informações comerciais (Somente se você selecionou "Criar uma conta do WhatsApp Business")

![](/files/7ca254745d4264db115684dc9c6923bdf6bea845)

A Meta solicitará os principais dados da empresa associados ao número da API do WhatsApp. Você deve preencher:

* Nome da empresa
* Categoria do negócio
* País
* Site
* Fuso horário

Depois de concluir, clique em **Próximo**.
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#### Adicionar o número de telefone

![](/files/0a6e828f7efb35ec30d9725e25bd4826631e7bcd)

* Clique em **Adicionar novo número de telefone**.
* Inserir o **número que você deseja conectar** à API do WhatsApp.
  {% endstep %}

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#### Verificação do número

![](/files/196aecee6f2d403cf80c88b66a9f833d883c6bbf)

A Meta pedirá que você selecione um método de verificação:

* **Mensagem de texto (SMS)**
* **Ligação telefônica**

É fundamental anotar o código exatamente como ele chega (formato XXX XXX). Esse mesmo código será usado **duas vezes**: primeiro na Meta e depois no Vambe.

* Selecionar o método de verificação.
* Inserir o código recebido.
* Clique em **Próximo**.
  {% endstep %}

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#### Finalizar a verificação na Meta

![](/files/8f9fbfeef5751bf06fd1a80dc99ccdf70b08505d)

Depois de verificar o número:

* Clique em **Continuar**.
* A Meta configurará automaticamente o número dentro da carteira.
* Quando o processo terminar, clique em **Finalizar**.

A Meta o redirecionará automaticamente para a aba do Vambe.
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#### Concluir a conexão dentro do Vambe

![](/files/435c8b9799226174f1bdd5ff284d2be443b68f2b)

Ao voltar para o Vambe:

* A plataforma solicitará **novamente o código de verificação XXX XXX**.
* Insira o mesmo código que você recebeu anteriormente.
* Clique em **Verificar**.
* Selecione o **funil** ao qual você deseja associar o número.
* Clique em **Finalizar**.
  {% endstep %}

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#### Verificar se o número está associado ao funil correto

Consulte o guia de verificação [aqui](https://academy.vambe.ai/verificar-que-el-n%C3%BAmero-est%C3%A9-asociado-al-embudo-correcto)
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#### Conexão concluída

Depois dessas etapas:

* O número fica oficialmente conectado ao Vambe.
* O canal ficará disponível na lista de canais.
* O funil selecionado começará a receber todas as mensagens recebidas por meio da API do WhatsApp.
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