Como conectar o Instagram Direct
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Neste artigo, você aprenderá como conectar as mensagens diretas do Instagram (Instagram Direct) para que sejam respondidas automaticamente por um assistente dentro da Vambe.
Essa conexão permite que todas as mensagens recebidas do Instagram entrem diretamente em um funil e sejam gerenciadas de acordo com a etapa correspondente (assistente ou agente humano).
Antes de começar, certifique-se de que:
Você tem acesso à conta do Instagram que deseja conectar.
Deve ser uma conta pública.
Deve pertencer a alguma categoria de negócio.
O Instagram solicitará login. Digite o usuário e senha da conta do Instagram que você deseja conectar.

Ponto muito importante
Se não for solicitado fazer login, significa que já há uma sessão ativa do Instagram no navegador.
Nesse caso, verifique se a conta que aparece é exatamente a conta do Instagram que você deseja conectar. Se não corresponder, saia do Instagram, faça login com a conta correta e repita o processo de conexão pela Vambe.
Como etapa final de verificação:
Volte ao menu lateral esquerdo.
Acesse Canais.
Verifique se o canal de Instagram está associado ao funil correto.
Se o canal não aparecer associado:
Clique no botão + ao lado do funil.
Selecione Instagram para associá-lo manualmente.
Referência: https://academy.vambe.ai/verificar-que-el-n%C3%BAmero-est%C3%A9-asociado-al-embudo-correcto
As mensagens diretas do Instagram entrarão automaticamente na Vambe.
Os tickets serão criados dentro do funil configurado.
Se o ticket entrar em uma etapa azul, o assistente responderá.
Se entrar em uma etapa humana, um agente deverá responder.
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