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# Como conectar Facebook Messenger
## Como conectar o Facebook Messenger
Neste artigo, você aprenderá como conectar **Facebook Messenger** o Vambe para que as mensagens diretas de uma página do Facebook possam ser atendidas automaticamente por um assistente de inteligência artificial dentro de um funil.
Este processo permite centralizar o atendimento do Messenger e gerenciar os contatos de acordo com as etapas configuradas.
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#### Pré-requisitos
Antes de começar, certifique-se de atender ao seguinte:
* Ter acesso a uma conta do Facebook com permissões de administrador sobre a página.
* Ter uma página do Facebook ativa.
* Ter definido o funil ao qual as mensagens recebidas serão associadas.
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**Etapa 1: Acessar a seção de Conexão de Canais**
* [Acesse a seção de **Conexão de Canais**](https://academy.vambe.ai/canal/conexion-de-canales-de-vambe/como-ingresar-a-la-seccion-de-conexion-de-canales)
* Na lista de canais disponíveis, clique em **Messenger**.
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{% step %}
**Etapa 2: Fazer login com o Facebook**
* Uma janela do Facebook será aberta para fazer login.
* Verifique se você está usando **a conta correta do Facebook**, ou seja, aquela que administra a página cujas mensagens você deseja conectar.
* Clique em **Continuar** para autorizar o processo.
{% endstep %}
{% step %}
**Etapa 3: Selecionar a página do Facebook**
* O Facebook mostrará as páginas associadas à sua conta.
* Selecione **a página específica** na qual você deseja que o assistente de inteligência artificial responda às mensagens diretas.
* Confirme se esta é a página correta.
{% endstep %}
{% step %}
**Etapa 4: Conceder permissões ao negócio**
* Durante o processo, o Facebook solicitará permissões para:
* Acessar as mensagens da página.
* Gerenciar conversas.
* Certifique-se de **ativar todas as permissões necessárias**.
* Clique em **Continuar**.
{% endstep %}
{% step %}
**Etapa 5: Salvar a configuração**
* Revise o resumo das permissões e páginas selecionadas.
* Clique em **De acordo** para finalizar a autorização.
* Você será redirecionado novamente para o Vambe.
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{% step %}
**Etapa 6: Associar o Messenger a um funil**
Depois de concluída a conexão:
* Selecione a conta do Facebook recém-conectada.
* Salvar.
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**Etapa 7: Verificar se o canal está associado ao funil correto**
Como último passo, verifique se o canal ficou conectado corretamente:
* Acesse a seção de **Canais**.
* Verifique se o Facebook Messenger está **associado ao funil correto**.
* Certifique-se de que os tickets que entrarem pelo Messenger sejam gerenciados de acordo com as etapas configuradas (IA ou agente humano).
Mais detalhes [aqui](https://academy.vambe.ai/canal/conexion-de-canales-de-vambe/verificar-que-el-numero-este-asociado-al-embudo-correcto)
{% endstep %}
{% endstepper %}
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
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`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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