¿Cómo probar tu asistente de inteligencia artificial en Vambe?

Antes de probar, tu asistente debe estar completamente creado y configurado.
En Vambe existen tres formas de probar cómo responde tu IA, dependiendo de si quieres evaluar una sola inteligencia artificial, todo el embudo o hacer simulaciones avanzadas.

A continuación, te explicamos cada una.

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1. Probar una inteligencia artificial individual

Esta opción sirve cuando quieres evaluar solo un asistente en particular, aislado del resto del embudo.

¿Cómo hacerlo?

Debes ingresar al asistente

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Probar el asistente

Una vez dentro del asistente, verás arriba a la derecha un botón llamado Probar.

Al hacer clic:

• Podrás enviar mensajes de prueba directamente a ese asistente.

• Simularás conversaciones como si ese asistente estuviera atendiendo un cliente real, pero solo dentro de esa etapa.

Consideraciones importantes

• Esta prueba sirve únicamente para asistentes aislados.

• Si tu embudo usa varias inteligencias artificiales, esta prueba NO muestra cómo fluyen los clientes entre etapas.

• Es ideal para revisar errores puntuales, lógica interna o bloques específicos.

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2. Probar todo el embudo completo (Playground)

Esta es la prueba más representativa del mundo real.
Simula a un cliente entrando por primera vez a tu embudo y avanzando etapa por etapa.

¿Cómo acceder?

1. En el menú izquierdo, entra a Asistentes.

2. Selecciona la opción Playground.

3. Escribe un mensaje para comenzar la prueba
   
   

 

¿Qué puedes probar aquí?

• El flujo completo del cliente.

• Cómo interactúan todas las inteligencias artificiales entre sí.

• Si las funciones (cambio de etapa, agendamientos, búsquedas, etiquetas, etc.) están operando correctamente.

• Qué ocurre cuando el cliente cumple ciertas condiciones dentro del proceso.

Es la prueba ideal cuando:

• Estás revisando un embudo nuevo.

• Hiciste cambios recientes en pasos a seguir o casos posibles.

• Necesitas validar la experiencia completa del usuario.

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3. Probar con IA (simulación automatizada)

Esta opción permite generar pruebas automáticas, donde múltiples perfiles simulados interactúan con tu embudo al mismo tiempo.

Es una forma avanzada de testeo que ayuda a identificar errores que podrían pasarse por alto en pruebas manuales.

¿Cómo acceder?

1. En el menú izquierdo, entra a Asistentes.

2. Haz clic en Probar con IA.

Cómo ejecutar un test

1. Haz clic en Crear nuevo test.

   
   
   

2. Selecciona el embudo que quieres probar.

   
   
   

3. Elige los perfiles simulados.

   • Vambe genera algunos perfiles automáticamente.

   • Puedes editar perfiles o crear otros completamente nuevos.

     
     
     
     

4. Haz clic en Siguiente para iniciar las simulaciones.

¿Qué hace este sistema?

• Simula varias personas hablándole a tu embudo.

• Prueba diferentes rutas, casos posibles y variaciones.

• Recorre todo el flujo buscando inconsistencias.

Resultados

Una vez finalizado el test, recibirás:

• Respuestas generadas por los asistentes ante cada situación.

• Alertas de comportamiento inesperado.

• Sugerencias de mejoras en pasos a seguir, casos posibles o información faltante.

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Resumen general