# Dê voz à sua IA: Configuração da função Enviar Áudio Uma das ferramentas mais surpreendentes para aumentar a taxa de resposta e humanizar seu bot é a função **Enviar Áudio**. Ao contrário do que muitos pensam, esta função **NÃO envia um arquivo MP3 pré-gravado**. O que ela faz é pegar a resposta gerada pela Inteligência Artificial (texto) e transformá-la em uma nota de voz fluida e natural em tempo real. **Por que usá-la?** * Gera proximidade: o cliente sente que está falando com uma pessoa real. * Explica melhor: ideal para respostas longas ou complexas (como trajetórias da empresa ou explicações técnicas) que, por texto, seriam entediantes. *** #### Vozes Disponíveis Atualmente, você pode escolher entre diferentes personalidades de voz para combinar com a identidade da sua marca. As opções disponíveis são: * **Fernanda** * **Tony** * **Valeria** * **Pablo** * **Sofia** *** #### Configuração Passo a Passo Siga estes passos para que seu assistente comece a falar: **Passo 1: Entrar no Assistente** 1. [Vá ao menu Assistente](/asistentes-ia/asistentes-ia-pt-br/como-montar-os-blocos/como-ingresar-al-asistente-de-inteligencia-artificial.md) e selecione o bot. 2. Acesse Passos a Seguir ou Casos Possíveis. **Passo 2: Instrução de Conteúdo (O Roteiro)** É aqui que a mágica acontece. Você deve dizer à IA o que ela deve falar nesse áudio. A IA buscará a informação na sua Base de Conhecimento e a transformará em voz. * *Fórmula:* `Quando [ocorrer X], você deve executar a função [Enviar Áudio] descrevendo [Tema a ser falado]`. > Exemplo real: "Quando o cliente escolher o plano que deseja, descreva o plano usando a função Enviar Áudio". **Passo 3: Criar a Função** Clique em + Adicionar Função e selecione Enviar Áudio.


Configure os campos: 1. Voz: Selecione uma das vozes disponíveis (ex.: Fernanda). 2. Nome: Um identificador (ex.: "Enviar nota de voz"). 3. Descrição (Vital): confirma quando é ativada. * *Exemplo:* "Quando o cliente escolher o plano que deseja".
**Passo 4: Verificação Visual (Como deve ficar?)** É fundamental confirmar que a função foi realmente vinculada ao passo. Verifique a estrutura: você deve ver a caixa com sua instrução escrita e, logo abaixo, o cartão pequeno que diz "🎙️ Enviar nota de voz". Se você vê o texto, mas não vê o cartão do microfone abaixo, a IA não enviará o áudio.
*** #### 💡 Perguntas Frequentes Posso enviar meus próprios áudios pré-gravados? Não com esta função. Esta ferramenta é generativa: cria o áudio instantaneamente com base no que a IA decide responder. Se você quiser enviar um arquivo de áudio fixo (MP3), deve usar a função *\[Enviar Documento ou Imagem]* Funciona em outros idiomas? Sim! Se a instrução for "Responda em inglês" ou se o cliente falar em outro idioma, a IA gerará o áudio nesse idioma com uma fluidez surpreendente. De onde ela tira a informação para falar? A IA lê sua Base de Conhecimento (Blocos de informação). Se você pedir que explique a "Oferta do Mês" por áudio, certifique-se de que essa oferta esteja escrita nas informações do seu bot. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://academy.vambe.ai/asistentes-ia/asistentes-ia-pt-br/funcoes/dale-voz-a-tu-ia-configuracion-de-la-funcion-enviar-audio.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.