# Como evitar que a IA responda às reações no Instagram?
Quando você conecta sua conta do Instagram ao Vambe, é muito comum que seus clientes reajam às suas Histórias (Stories) com um simples emoji (🔥, 😍, 👏) ou um elogio curto.
Por padrão, a Inteligência Artificial tentará ser educada e responder a essa interação, o que pode gerar uma conversa forçada ou pouco natural. Para resolver isso, usaremos um "truque" no bloco de Casos Possíveis para obrigar a IA a ficar em silêncio diante dessas reações.
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#### Configuração Passo a Passo
Siga estes passos para criar esta regra de exceção no seu bot:
**Passo 1: Entrar no Assistente**
1. Vá ao menu [Assistente](/asistentes-ia/asistentes-ia-pt-br/como-montar-os-blocos/como-ingresar-al-asistente-de-inteligencia-artificial.md) na barra lateral esquerda.
2. Selecione o assistente que está conectado ao seu canal.
3. Clique em **+ Adicionar outro bloco** (se ainda não tiver) e selecione **Casos possíveis**, ou entre no que você já criou.
**Passo 2: A Condição (Lado Esquerdo)**
Na caixa da esquerda, você deve explicar à IA exatamente que tipo de comportamento ela deve identificar como uma simples "reação".
Copie e cole este texto exatamente:
> **Se o cliente reage pelo Instagram com um único emoji ou envia uma mensagem elogiando a empresa, considere que está demonstrando uma reação positiva ou emocional. Isso se aplica quando o cliente envia qualquer um dos seguintes emojis: 🥹 (emocionado) 😯 (surpreso) 😍 (apaixonado / encantado) 😂 (divertido) 👏 (aplauso / aprovação) 🔥 (entusiasmo / empolgação)**
**Passo 3: A Ação de Silêncio (Lado Direito)**
Na caixa da direita (onde dizemos à IA o que fazer), vamos dar uma instrução rígida para que ela responda com um "espaço em branco".
Copie e cole este texto (certifique-se de incluir os espaços em branco entre as aspas):
> **SEMPRE responda ao seguinte texto: " "**
***Por que fazemos isso?*** Ao obrigar a IA a responder apenas com um espaço vazio, o sistema detecta que não há uma mensagem real para enviar e, na prática, a IA não enviará nada ao cliente, deixando-o em "visto" de forma natural.
**Passo 4: Verificação Visual**
Certifique-se de que seu bloco de Casos Possíveis fique exatamente como neste exemplo, com a condição à esquerda e o texto em branco à direita. Depois, clique em Salvar (botão azul no canto inferior direito).
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
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```
GET https://academy.vambe.ai/asistentes-ia/asistentes-ia-pt-br/funcoes/como-evitar-que-la-ia-responda-a-las-reacciones-en-instagram.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.