Como buscar informações de uma linha específica do Google Sheets?

Consulte dados exatos. Configure sua IA para buscar o status de um pedido, o endereço de um cliente ou o saldo de uma conta pesquisando uma linha específica no Google Sheets.

A função Buscar fila em planilha permite que seu Assistente vá até seu Excel na nuvem, procure um dado específico (como um RUT, um ID de pedido ou um e-mail) e traga todas as informações dessa linha para responder ao cliente.

Para que serve? Para consultas de dados únicos e exatos:

• Status do Pedido: O cliente informa seu número de pedido -> A IA busca essa linha e responde "Seu pedido está a caminho".

• Validação de Cliente: O cliente informa seu RUT -> A IA verifica se existe no banco de dados.

• Consulta de Saldo/Pontos: O cliente informa seu DNI -> A IA diz quantos pontos acumulados ele tem.

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🛑 Espere! Você quer pesquisar em todo o documento?

É vital entender a diferença:

• Buscar Linha (Esta função): Busca única e exclusivamente uma única linha com base em um dado exato (ex.: RUT 123-4).

• Busca Vetorial: Busca informações gerais em todo o documento (ex.: "Quais produtos vocês têm para dor de cabeça?").

Se o que você precisa é que a IA leia o documento completo para responder perguntas gerais, NÃO use esta função. 👉 [Vá para o artigo de Busca de Base Vetorial aqui]

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Configuração Passo a Passo

Para que isso funcione, precisamos de um Dado Chave (o dado único pelo qual vamos buscar, como o RUT ou o ID).

Passo 1: A Instrução (O Gatilho)

Diga à IA que, quando receber o "Dado Chave", vá buscar.

• Fórmula: Quando o cliente me entregar seu [Dado Chave], execute a função [Nome da função] para ver suas informações.

Exemplo: "Quando o cliente me der seu RUT, execute a função Buscar Cliente para ver se ele está cadastrado".

Passo 2: Criar a Função

Clique em + Adicionar Função, selecione Google Sheets e depois Buscar linha na folha (Search Row).

1. Nome: Ex.: "Buscar Cliente por RUT".

2. Descrição: "Quando eu tiver o RUT do cliente".

3. Conexão (Token): Selecione sua conta do Google (lembre-se de atualizar a página se acabou de conectá-la e ela não aparecer).

4. Seleção de Folha: Escolha o arquivo (Spreadsheet) e a aba (Sheet) onde estão os dados.

Passo 3: Configuração das Colunas (O mais importante!)

Ao carregar a folha, você verá todas as colunas (Nome, RUT, Endereço, Status etc.).

Você deve dizer à IA qual é a coluna pela qual deve buscar.

1. Localize a coluna do Dado Chave (Ex.: coluna "RUT").

2. Na Descrição dessa coluna, escreva: "Este é o dado pelo qual você deve buscar a linha".

3. ATIVE o interruptor "Obrigatório?" nessa coluna específica.

   • Por quê? Isso diz à IA: "Sem esse dado (RUT), você não pode buscar nada". É a chave que abre a porta dessa linha.

Passo 4: Verificação

Clique em Criar. Agora, quando um cliente fornecer esse dado chave, a IA lerá essa linha específica e poderá responder coisas como: "Olá [Nome da coluna A], vejo que seu pedido está no status [Coluna B]" ou encontrará a informação desse cliente

Por exemplo, nesta função, seria buscado pelo RUT de um cliente e seria trazida para a IA toda a informação correspondente (somente dessa linha da Google Sheets).