Como conectar ferramentas externas ao seu assistente V3 com Funções

Para que serve?

As funções de integrações externas permitem que seu assistente v3 interaja com outras ferramentas diretamente dentro de uma conversa. Por exemplo, ele pode enviar uma mensagem para um canal do Slack, criar uma página no Notion ou abrir um ticket no Linear, tudo de forma automática quando uma condição que você definir for atendida.

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Quais integrações estão disponíveis?

Ao criar uma função de integração externa, você encontrará as seguintes opções já disponíveis:

• Slack — Envia mensagens para canais ou usuários do seu workspace

• Notion — Cria, busca e lê páginas no seu workspace

• Linear — Cria tickets no Linear da sua equipe

• Adicionar Linha à Planilha — Conecta o Google Sheets e adiciona uma linha quando a condição for atendida

• Buscar Linha na Planilha — Busca uma linha específica no Google Sheets de acordo com a condição

• Link Fintoc — Gera um link de pagamento com a Fintoc para realizar um pagamento ou ação financeira

• Checkout Vambe — Cria um link de checkout com produtos Vambe e suas quantidades

💡 Não encontra a integração que precisa? Use o botão Solicitar uma integração dentro do catálogo. Trabalhamos com um catálogo de centenas de apps (Gmail, Google Calendar, HubSpot, Outlook, Google Drive, Airtable, GitHub, Supabase, entre muitas outras) e geralmente as habilitamos em aproximadamente uma semana.

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Passo a passo: criar uma função de integração externa

1. Acesse as funções do seu assistente

No menu lateral, vá para Assistente e abra o assistente v3 ao qual você quer adicionar a integração. Clique na aba Funções.

2. Crie uma nova função

Clique em + Criar função. Será aberto um painel com as categorias disponíveis:

• Ações principais

• Busca de informações

• Agendamento

• Cálculos

• Integrações externas ← selecione esta

3. Escolha a integração

Dentro de Integrações externas, você verá as opções disponíveis. As que ainda não estão conectadas mostrarão a etiqueta NÃO CONECTADO. Selecione a que você precisa.

4. Conecte sua conta (se for a primeira vez)

Se a integração não estiver conectada, clique em Conectar. Dependendo da ferramenta:

• Algumas vão pedir para autorizar o acesso pela plataforma externa (ex.: o Notion redireciona você para selecionar o workspace e conceder permissões)

• Outras exigem inserir credenciais diretamente no Vambe

Depois de autorizada, a Vambe mostrará as funções disponíveis para essa integração.

5. Configure os parâmetros da função

Ao criar a função, o assistente pedirá que você defina:

• Quando usar — a condição ou momento em que o assistente deve executá-la

• Parâmetros obrigatórios — alguns são opcionais e você pode deixar o valor padrão, mas outros são obrigatórios. Por exemplo, no Slack você terá que especificar o canal para o qual a mensagem será enviada (por ID ou nome)

6. Salve e associe a função

Depois de configurada, a função ficará associada ao assistente e será executada automaticamente sempre que a condição definida for atendida. Você também pode reutilizar funções já criadas da biblioteca de Funções no menu lateral.

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Tipos de funções por categoria

Além das integrações externas, ao criar uma função você tem acesso a outras categorias úteis:

Ações principais Mudança de Etapa, Remover contato do funil, Enviar Modelo, Enviar Áudio, Chamada de Webhook, Criar Nota, Enviar Documento ou Imagem, Executar Flow.

Busca de informações Permite que o assistente consulte fontes externas para responder com dados atualizados.

Agendamento Agendamento de compromissos, Google Calendar, Outlook — para criar ou gerenciar eventos automaticamente conforme as condições.

Cálculos Resolver Problema Matemático — o assistente resolve operações matemáticas quando necessário.

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Tem ideias de novas integrações?

Se seus clientes precisam conectar outras ferramentas como ClickUp, Discord, Google Drive ou outras, você pode solicitá-las diretamente pelo botão Solicitar uma integração dentro do catálogo. A equipe da Vambe as habilita em aproximadamente uma semana.