Ctrlk
LoginAgenda Demo
Page cover
For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

Cómo configurar confirmaciones y recordatorios en Medilink y Dentalink

Cómo configurar confirmaciones y recordatorios en Medilink y Dentalink

En este artículo aprenderás cómo aplicar la URL del webhook de confirmaciones y recordatorios generada en Vambe dentro de MediLink o Dentalink, para que las confirmaciones y recordatorios de citas se envíen automáticamente por WhatsApp.

Este paso es obligatorio para que las notificaciones automáticas funcionen correctamente.

Sin sesión de administrador, no será posible configurar el webhook.

Requisitos previos

  • Tener configuradas las confirmaciones y recordatorios en Vambe.

  • Haber copiado la URL del webhook generada en la configuración de notificaciones.

  • Contar con acceso administrador en MediLink o Dentalink.

1

Ingresar a MediLink o Dentalink como administrador

  • Accede a tu cuenta de MediLink o Dentalink.

  • Inicia sesión con un usuario administrador.

2

Acceder a la configuración de Webhooks

  • En la parte superior derecha, haz clic en Administrador.

  • Selecciona la opción Configuración Webhook.

3

Agregar un nuevo proveedor de webhook

  • Dentro de la configuración, haz clic en el botón verde Agregar proveedor.

  • Completa los campos de la siguiente forma:

Nombre del proveedor Notificación y confirmación Vambe

URL del callback

  • Pega la URL del webhook que copiaste previamente desde Vambe.

4

Guardar la configuración

  • Haz clic en Guardar.

Listo. Desde este momento:

  • Las confirmaciones de citas

  • Y los recordatorios automáticos comenzarán a enviarse desde Vambe según la configuración realizada.

Qué sucede después de configurarlo

  • Cada vez que se cree, confirme o actualice una cita en MediLink o Dentalink, Vambe recibirá el evento automáticamente.

  • La plataforma evaluará las reglas configuradas y enviará las plantillas correspondientes por WhatsApp.

  • No es necesario volver a configurar este webhook, salvo que cambies de sede o URL.

Errores comunes a evitar

  • ❌ No usar una cuenta administrador.

  • ❌ Pegar una URL incompleta o incorrecta.

  • ❌ No haber configurado previamente las notificaciones en Vambe.

  • ❌ No guardar los cambios luego de pegar la URL.

Was this helpful?