# Cómo obtener las credenciales de Reservo

A diferencia de otras integraciones, las credenciales de Reservo **no se generan directamente desde la cuenta del cliente**, ya que el proceso se realiza mediante un **sistema interno**.

{% hint style="info" %}
Requisito importante

Para obtener las credenciales de Reservo es **obligatorio contactar al equipo de soporte de Vambe**.
{% endhint %}

### ¿Por qué se hace de esta forma?

La integración con Reservo requiere una habilitación interna y una validación previa por parte del equipo de Vambe para asegurar que:

* La cuenta de Reservo esté correctamente configurada.
* La integración sea estable.
* El agendamiento funcione de forma correcta dentro del embudo.

### Qué debes hacer

{% stepper %}
{% step %}

### Contacta al equipo de soporte de Vambe

Usa este enlace para iniciar la conversación:\
<https://api.whatsapp.com/send/?phone=56996886782\\&text=Hola+Equipo+Vambe%2C+necesito+ayuda+con%3A\\&type=phone\\_number\\&app\\_absent=0\\&utm\\_campaign=soporte\\_vambe\\&utm\\_source=ads>
{% endstep %}

{% step %}

### Indica que deseas conectar Reservo con Vambe

Comunica claramente que la solicitud es para conectar Reservo con Vambe.
{% endstep %}

{% step %}

### Comparte los datos que te solicite el equipo

Comparte los datos básicos que solicite el equipo (por ejemplo, nombre de la cuenta, rubro o URL).
{% endstep %}
{% endstepper %}

Una vez completado este proceso, el equipo de Vambe se encargará de generar y configurar las credenciales necesarias para la integración.

### Resultado

Después de la gestión interna:

* Reservo quedará correctamente conectado a Vambe.
* El asistente podrá consultar disponibilidad, agendar y gestionar reservas según la configuración del embudo.

<details>

<summary>¿Te ha sido útil este artículo?</summary>

Sí No

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://academy.vambe.ai/asistentes-de-agendamiento/parte-1-obtener-credenciales/como-obtener-las-credenciales-de-reservo.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.