Cómo desactivar un profesional del agendamiento temporalmente

¿Tienes un profesional de vacaciones, con licencia o simplemente no disponible por un período? En lugar de modificar su agenda en tu plataforma de reservas, puedes desactivarlo directamente en Vambe para que la IA deje de ofrecer su disponibilidad a los clientes — sin afectar a los demás profesionales ni a los servicios.

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Paso a paso

Paso 1: Ir a tu asistente agendador

1. Ve al menú lateral izquierdo → Asistente.

2. Busca tu asistente agendador — es el que está asignado a la etapa de agendamiento de tu embudo.

3. Haz clic en Editar.

Paso 2: Abrir el bloque de Aplicaciones de reserva

1. Dentro del asistente, en el panel izquierdo, busca el bloque de color verde llamado Agendamiento (o similar) bajo la sección Bloques de información.

2. Haz clic en ese bloque para abrirlo.

Paso 3: Desactivar al profesional en cada tratamiento

1. Dentro del bloque, ve a la pestaña Servicios.

2. Verás la lista de todos los tratamientos que ofreces.

3. Busca los tratamientos en los que está asignado el profesional que quieres desactivar.

4. En cada tratamiento, haz clic en el selector de profesionales y desmarca el check azul del profesional que quieres desactivar.

1. Repite esto en todos los tratamientos en los que ese profesional aparezca.

Paso 4: Guardar

Haz clic en Guardar (abajo a la derecha del bloque).

✅ Una vez guardado, la IA dejará de mostrar la disponibilidad de ese profesional y no lo ofrecerá en ningún agendamiento hasta que lo vuelvas a activar.

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¿Cómo reactivarlo?

Cuando el profesional esté disponible nuevamente, sigue exactamente los mismos pasos y vuelve a marcar el check azul en cada tratamiento correspondiente. Guarda los cambios y la IA volverá a ofrecer su disponibilidad automáticamente.