Como configurar confirmações e lembretes no Medilink e Dentalink

Neste artigo, você aprenderá como aplicar a URL do webhook de confirmações e lembretes gerada no Vambe dentro do MediLink ou Dentalink, para que as confirmações e lembretes de consultas sejam enviados automaticamente pelo WhatsApp.

Esta etapa é obrigatória para que as notificações automáticas funcionem corretamente.

Sem uma sessão de administrador, não será possível configurar o webhook.

Pré-requisitos

Ter configuradas as confirmações e lembretes no Vambe.
Ter copiado a URL do webhook gerada na configuração de notificações.
Contar com acesso de administrador no MediLink ou Dentalink.

Entrar no MediLink ou Dentalink como administrador

Acesse sua conta do MediLink ou Dentalink.
Faça login com um usuário administrador.

Acessar a configuração de Webhooks

No canto superior direito, clique em Administrador.
Selecione a opção Configuração de Webhook.

Adicionar um novo provedor de webhook

Dentro da configuração, clique no botão verde Adicionar provedor.

Preencha os campos da seguinte forma:

Nome do provedor Notificação e confirmação Vambe

URL do callback

Cole a URL do webhook que você copiou anteriormente do Vambe.

Salvar a configuração

Clique em Salvar.

Pronto. A partir deste momento:

As confirmações de consultas
E os lembretes automáticos começarão a ser enviados pelo Vambe de acordo com a configuração realizada.

O que acontece depois de configurá-lo

Sempre que uma consulta for criada, confirmada ou atualizada no MediLink ou Dentalink, o Vambe receberá o evento automaticamente.
A plataforma avaliará as regras configuradas e enviará os modelos correspondentes por WhatsApp.
Não é necessário reconfigurar este webhook, a menos que você mude de unidade ou de URL.

Erros comuns a evitar

❌ Não usar uma conta de administrador.
❌ Colar uma URL incompleta ou incorreta.
❌ Não ter configurado previamente as notificações no Vambe.
❌ Não salvar as alterações depois de colar a URL.

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