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Como ativar webhooks de consultas e pagamentos em tempo real no AgendaPro e Dentalink/Medilink

Neste artigo, você vai aprender a ativar os webhooks que permitem ao Vambe receber os agendamentos e os pagamentos do AgendaPro, Dentalink ou Medilink em tempo real, assim que são criados ou mudam de status.

Ao ativá-los, toda vez que um agendamento for criado, confirmado, reagendado ou cancelado, ou quando um pagamento associado for registrado, o Vambe recebe o evento imediatamente. Isso mantém as informações dos seus agendamentos e pagamentos sempre atualizadas e permite que seus workflows no Vambe sejam acionados no exato momento em que a mudança acontece.

Essa configuração é diferente das credenciais da integração e dos webhooks de confirmações e lembretes por WhatsApp. Aqui, você indica ao AgendaPro, Dentalink ou Medilink para onde eles devem avisar quando um agendamento ou pagamento muda.

Pré-requisitos

  • Ter a integração com AgendaPro, Dentalink ou Medilink já conectada no Vambe.

  • Ter acesso de administrador no AgendaPro ou no Dentalink/Medilink.


Passo 1: Copiar a URL do webhook no Vambe

Este primeiro passo é o mesmo, não importa a plataforma que você use.

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Localizar a URL em Configurações

  1. Acesse o Vambe.

  2. No menu inferior esquerdo, clique em Configurações.

  3. Entre em Integrações e selecione o cartão de AgendaPro, Dentalink ou Medilink, conforme o caso.

  4. Role até a seção Webhooks.

  5. Copie a URL correspondente à conta ou token que você quer ativar.


Passo 2: Colar a URL na sua plataforma de agendamento

Com a URL copiada, siga o guia de acordo com a plataforma que você usa.

No AgendaPro

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Acessar Configurações

  • Faça login na sua conta do AgendaPro.

  • No canto superior direito, clique no ícone de engrenagem e selecione Configurações.

2

Abrir Integrações

  • No menu lateral esquerdo, dentro de Opções avançadas, clique em Integrações.

3

Criar o webhook

  • Dentro da seção API Pública, role até Webhooks.

  • Clique em Criar Webhook.

  • Cole a URL que você copiou do Vambe no campo URL.

  • Verifique se o interruptor Ativo está ligado.

  • Clique em Salvar.

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Acessar as configurações de Webhooks

  • Faça login na sua conta do Dentalink ou Medilink com um usuário administrador.

  • Na parte superior direita, clique em Administrador.

  • Selecione a opção Configuração Webhook.

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Adicionar um novo provedor

  • Clique no botão verde + Adicionar provedor.

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Preencher os dados do provedor

  • Em Digite o nome do provedor, escreva, por exemplo, Vambe.

  • Em Digite a URL do callback, cole a URL que você copiou do Vambe.

  • Clique em Salvar.

4

Ativar as notificações do provedor

O provedor fica criado, mas ainda não recebe notificações: falta indicar quais eventos ele deve avisar.

  • Na lista de provedores, o provedor que você acabou de criar (por exemplo, Vambe) aparece com quatro ações disponíveis: Editar, Chaves, Notificações e Desativar (ou Ativar, se estiver inativo). Clique em Notificações.

  • Abre o modal Lista de entidades, com todas as entidades que o Dentalink ou Medilink pode notificar (Agendamento, Contrato, Paciente, Pagamentos, entre outras).

  • Desça até a seção Agendamento e marque as caixas Criar e Modificar, tanto na coluna Produto quanto na coluna API. Por enquanto, essas são as únicas caixas que você precisa ativar para que o Vambe receba os agendamentos em tempo real; o restante das entidades fica disponível para configurações futuras (por exemplo, webhooks de pagamentos).

  • Clique em Fechar para salvar.


O que acontece depois de ativá-lo

  • Não é necessário repetir este passo, a menos que você troque de unidade, de conta ou gere uma nova URL no Vambe.

  • Se você conectou várias contas ou tokens, lembre-se de repetir esta configuração para cada um.

Erros comuns a evitar
  • ❌ Não usar uma conta de administrador no AgendaPro, Dentalink ou Medilink.

  • ❌ Colar uma URL incompleta ou diferente da que você copiou do Vambe.

  • ❌ No AgendaPro, deixar o interruptor Ativo desligado.

  • ❌ Não clicar em Salvar depois de colar a URL.

  • ❌ No Dentalink ou Medilink, criar o provedor, mas esquecer de ativar as caixas de Notificações de Agendamento.

  • ❌ Configurar apenas uma conta ou token quando você tem vários conectados.

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