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Conectar seu calendário do Outlook ao Vambe

A Vambe pode ser integrada ao seu calendário do Microsoft Outlook para que o assistente de IA possa consultar a disponibilidade dos vendedores e agendar reuniões automaticamente com os clientes.

Essa integração requer duas etapas: primeiro, um administrador da organização deve autorizar o acesso em nível de empresa (uma única vez); depois, cada vendedor adiciona sua própria conta.


Pré-requisitos

  • Ter uma conta ativa na Vambe.

  • Ter acesso de administrador do Microsoft 365 da sua organização (ou a possibilidade de encaminhar o link de autorização para quem tiver esse acesso).


Etapa 1: Autorizar a conexão como organização

Esta etapa é realizada por uma única vez o administrador do Microsoft 365 da empresa.

  1. Na Vambe, vá ao menu lateral esquerdo e clique em Configurações.

  2. Acesse Integrações e procure o cartão Calendário do Outlook na seção Compromissos.

  3. Ao abrir a integração, você verá a seção Conta da Organização com o texto: "Conecte-se usando a conta Microsoft 365 da sua empresa. Isso utiliza o tenant da sua organização para autenticação."

  4. Clique em Conectar Conta da Organização.

  5. Uma janela da Microsoft será aberta. Faça login com a conta de administrador da sua organização e aceite as permissões solicitadas.

Depois de concluir esta etapa, a organização ficará autorizada e você poderá adicionar as contas individuais.


Etapa 2: Adicionar contas individuais (para cada vendedor)

Com a organização já autorizada, cada vendedor deve adicionar sua própria conta. Esse processo é realizado por cada pessoa com seu próprio e-mail corporativo.

  1. Na Vambe, vá para Configurações → Integrações → Calendário do Outlook.

  2. Clique em + Adicionar Conta.

  3. Uma janela da Microsoft será aberta. Faça login com sua conta corporativa e autorize o acesso.

  4. Ao concluir o processo, seu calendário ficará vinculado e aparecerá listado na integração.

Observação: Conectar seu calendário não significa que reuniões começarão a chegar imediatamente. O assistente só usará sua disponibilidade quando o fluxo de vendas estiver ativo e configurado para isso.


Como funciona depois de conectar?

  • O assistente de IA consulta seu calendário do Outlook em tempo real para conhecer sua disponibilidade.

  • Ele só propõe horários em que você está livre, respeitando os horários de trabalho que você tiver configurados no seu calendário da Microsoft.

  • Se você quiser restringir os horários disponíveis (por exemplo, apenas de segunda a quarta depois das 15h), pode informar isso ao assistente por meio das instruções.

  • Se houver vários vendedores conectados, o assistente pode verificar cada calendário de forma independente e atribuir a reunião com base em critérios configuráveis (por disponibilidade, por escala rotativa, por especialidade, etc.).


Perguntas frequentes

Posso conectar um calendário compartilhado em vez do meu? Sim. Se os vendedores compartilharem o calendário deles com você no Microsoft, você pode conectar sua própria conta e ver a disponibilidade de todos a partir de um único token. No entanto, para equipes grandes isso pode se tornar complexo; o recomendado é que cada vendedor conecte seu próprio calendário.

O assistente pode agendar fora do meu horário de trabalho? Não. O assistente respeita os horários de trabalho definidos no seu calendário do Outlook. Ele só proporá horários dentro desses intervalos.

E se o administrador mudar ou sair da empresa? A habilitação de administrador fica registrada em nível de organização na Microsoft. Não é necessário refazê-la se o administrador mudar, a menos que as permissões sejam revogadas manualmente no portal da Microsoft.

Posso ver quais vendedores já conectaram o calendário deles? Sim. Na visualização interna da Vambe é possível ver os tokens gerados e a qual usuário cada um corresponde.

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