# Cómo activar la recuperación de carritos abandonados en WooCommerce

Descubre cómo activar y optimizar la recuperación de carritos abandonados en tu tienda WooCommerce. Con esta funcionalidad de remarketing en Vambe, podrás reactivar clientes, recuperar ventas y potenciar tus conversiones de forma automática a través de WhatsApp.

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### Requisitos previos

* Tener WooCommerce conectado a Vambe. 👉 Cómo conectar tu tienda WooCommerce con Vambe
* Tener acceso de administrador a tu panel de WordPress.

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### Configuración paso a paso

<figure><img src="/files/RnWscaOr4yN2Ikrmi1ik" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Paso 1: Ingresar a Vambe Settings en WordPress

1. Ingresa al panel de administración de tu sitio WordPress.
2. En el menú lateral izquierdo, haz clic en **WooCommerce**.
3. Dentro del submenú, selecciona **Vambe Settings**.

#### Paso 2: Ir a Cart Tracking

1. Dentro de Vambe Settings, verás dos pestañas: **Webchat** y **Cart Tracking (Beta)**.
2. Haz clic en **Cart Tracking (Beta)**.

#### Paso 3: Activar el seguimiento de carritos

1. Activa el interruptor **Enable Cart Tracking**.
2. En el campo **Abandoned Cart Timeout (hours)**, define cuántas horas deben pasar desde que el cliente abandonó el carrito para que Vambe lo considere abandonado y active el flujo de recuperación.
   * El mínimo permitido es **1 hora**.
   * Ejemplo: con el valor **2**, Vambe esperará 2 horas antes de marcar el carrito como abandonado.
3. Haz clic en **Save Changes**.

> ✅ Una vez guardada la configuración, Vambe comenzará a rastrear los carritos abandonados de tu tienda automáticamente.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://academy.vambe.ai/asistente-ecommerce/parte-3-automatizaciones/como-activar-la-recuperacion-de-carritos-abandonados-en-woocommerce.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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