Cómo conectar tu tienda PrestaShop con Vambe

Cómo conectar tu tienda PrestaShop con Vambe

En este artículo aprenderás cómo conectar tu tienda PrestaShop con Vambe, lo que permitirá a la inteligencia artificial acceder a la información de tu catálogo y gestionar conversaciones relacionadas con productos, precios y stock.

Requisitos previos

• Acceso de superadmin a PrestaShop.
• Acceso a Vambe.
• El plugin de integración Vambe (archivo .zip). Solícitalo al equipo de integraciones.

El proceso tiene 3 partes: (1) crear la API Key en PrestaShop, (2) conectar desde Vambe usando esa clave, y (3) instalar el plugin en PrestaShop.

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Crear la API Key en PrestaShop

1. Inicia sesión en el panel de administración de PrestaShop.
2. Ve a Parámetros Avanzados → Webservice.
3. Verifica que los dos switches estén activados (en verde):

   • Activar el servicio Web
   • Activar modo CGI para PHP

Si alguno de los dos switches está apagado, actívalo y guarda antes de continuar.

1. Haz clic en el botón Añadir una nueva clave webservice (esquina superior derecha).
2. Completa los campos:

   • Descripción de la clave → escribe "Integración Vambe".
   • Clave → presiona el botón Generar (esto crea la clave automáticamente). Cópiala y guárdala, la necesitarás en el Paso 2.
   • Habilitar clave de servicio → activado (switch en verde).
3. En la sección Permisos, activa los recursos necesarios para que Vambe pueda leer tu catálogo (productos, categorías, combinaciones, stock, precios).
4. Haz clic en Guardar.

La clave generada es la que irá en el campo Access Key del formulario de Vambe. Guárdala en un lugar seguro antes de cerrar la pantalla.

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Conectar desde Vambe

1. En Vambe, ve a Integraciones → PrestaShop y haz clic en Conectar.
2. En el formulario que se abre, completa los campos:

   • Nombre → nombre identificador de la API Key (ej: "Prestashop HDpro").
   • Access Key → pega la clave que copiaste en el Paso 1.
   • Link de la Tienda → URL completa de tu tienda incluyendo la barra al final (ej: https://hdpro.cl/).
   • Use Category → actívalo si quieres que Vambe traiga las categorías de producto.
   • Use Combinations → actívalo si el catálogo tiene variantes (tallas, colores, etc.).
3. Haz clic en Conectar.

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Instalar el plugin en PrestaShop

Este paso es obligatorio para que la integración funcione correctamente. El plugin lo provee el equipo de integraciones de Vambe.

1. Solicita el archivo .zip del plugin al equipo de integraciones.
2. En PrestaShop, ve a Módulos → Gestor de módulos.
3. Haz clic en Subir un módulo (esquina superior).
4. Selecciona el archivo .zip recibido y espera a que se instale.

Una vez instalado el plugin, la integración queda activa y Vambe comenzará a sincronizar el catálogo.

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Verificar la conexión

1. En Vambe, dirígete al catálogo de productos.
2. Verifica que los productos de PrestaShop estén apareciendo correctamente con precios, stock y categorías.

✅ Si el catálogo aparece sincronizado, tu tienda PrestaShop ya está correctamente conectada a Vambe.

Si algo no aparece, revisa que los permisos del Paso 1 estén correctamente guardados y que el plugin esté activo.

¿Qué sigue?

Una vez conectada tu tienda PrestaShop, podrás:

• Utilizar la inteligencia artificial para responder consultas sobre productos, precios y stock.
• Gestionar conversaciones relacionadas con tu catálogo.
• Automatizar flujos de atención y venta.