Perfil y Soporte: Configuración de Usuario

Configura tu cuenta. Accede a Vambe Academy, gestiona la recepción de notificaciones en tu dispositivo, reporta problemas y administra tu sesión.

Para acceder a tu configuración personal, pulsa el botón "Perfil" (icono de usuario) en la barra de navegación inferior o la tarjeta "Centro de Control" en la pantalla de inicio.

Esta sección es administrativa y te permite gestionar aspectos clave de tu experiencia con la aplicación, dividida en cuatro bloques visuales.

1. Identidad del Usuario

En la parte superior verás tu Avatar, Nombre y Correo Electrónico asociado a la cuenta. Esta sección es informativa y sirve para confirmar con qué usuario estás operando actualmente, algo útil si gestionas múltiples cuentas o espacios de trabajo.

2. Principal: Aprendizaje Continuo

  • 🎓 Aprende en Vambe Academy: Este botón es un acceso directo a academy.vambe.ai. Al pulsarlo, se abrirá el navegador para que puedas consultar guías, tutoriales y cursos sobre cómo sacar el máximo provecho a la plataforma. Ideal para resolver dudas de uso sobre la marcha.

3. Configuración de Notificaciones

  • 🔔 Desactivar/Activar notificaciones: Aquí encontrarás un interruptor (toggle) para controlar las alertas.

    ⚠️ Importante: Entendiendo este interruptor Es fundamental distinguir entre este botón y la configuración de tu teléfono:

    • Este botón (App): Le dice a los servidores de Vambe si deben o no deben enviar alertas a este dispositivo específico. Es el "interruptor maestro" de la aplicación.

    • Configuración del iPhone/Android (Sistema): Le dice a tu teléfono si debe mostrar las alertas que llegan.

    Recomendación: Mantén este interruptor activado si eres un agente activo. Si lo desactivas aquí, no recibirás avisos aunque los permisos de tu teléfono estén encendidos.

4. Administrar Vambe: Soporte y Sesión

En el último bloque encontrarás las herramientas de gestión de la aplicación:

  • ⚠️ Reportar un problema: Si encuentras un error (bug), la app se cierra inesperadamente o algo no funciona como debería, usa este botón. Te permitirá enviar un reporte directo al equipo de desarrollo y producto para que puedan revisarlo y solucionarlo en futuras actualizaciones.

  • 🔒 Cerrar sesión: Utiliza esta opción para desconectar tu cuenta del dispositivo. Esto es recomendable si compartes el teléfono o tablet con otros miembros del equipo.


Last updated

Was this helpful?