# Início: Seu Painel de Controle e Acesso Rápido

<div data-full-width="true"><figure><img src="/files/26b349b002b0066246f83c689d7241b87db0d975" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### 1. O que você quer fazer hoje? (Cartões Principais)

Na parte superior, você verá três grandes cartões coloridos. Eles são seus acessos gerais:

* 📨 **Conversas**: *(Botão Azul-Claro)* Leva você diretamente à sua caixa de entrada geral. Ao tocar aqui, você verá todos os chats sem nenhum filtro aplicado. É ideal para ter uma visão global de toda a operação.
* ⚙️ **Central de Controle**: *(Botão Azul Pastel)* É o acesso às configurações do seu aplicativo. A partir daqui, você poderá gerenciar seu perfil, ajustar preferências e relatar problemas.
* 🎉 **Novidades**: *(Botão Azul Escuro)* Este é o seu Centro de Notificações. Aqui você revisará os alertas de novas mensagens, atribuições e avisos importantes. O app agrupa aqui tudo o que requer sua atenção imediata.

#### 2. Confira seus Funis (Filtros por Processo)

Logo abaixo dos cartões, você encontrará uma lista horizontal com seus Funis (Pipelines) ativos (por exemplo: *Vendas México*, *Vendas Chile*, *Pós-Venda*).

Para que isso serve? É um atalho para a velocidade operacional. Em vez de entrar na caixa de entrada e procurar manualmente o filtro, você toca no nome do funil e o app leva você aos chats, filtrando automaticamente apenas os clientes que estão nesse processo comercial.

#### 3. Confira seus Canais (Filtros por Origem)

Na seção inferior da tela, você verá caixas com os ícones das redes sociais conectadas (WhatsApp, Messenger, Instagram etc.) e seus nomes (ex.: *Vendas CL*, *Vendas MX*).

Qual é a diferença em relação aos funis? Enquanto os funis filtram por "etapa do processo", esta seção filtra pela origem da mensagem.

* Caso de uso: Imagine que você é um agente que só deve responder às mensagens que chegam ao WhatsApp do Chile.
* Ação: Em vez de ver todas as mensagens misturadas, você toca no botão "Vendas CL" nesta seção.
* Resultado: O app levará você à caixa de entrada mostrando apenas as conversas provenientes desse número ou conta específica, ignorando o resto.

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#### Barra de Navegação Inferior

Lembre-se de que, independentemente de onde você esteja, sempre terá a barra inferior para voltar aos pontos-chave:

* Início: Volta para esta tela.
* Notificações: Acesso rápido às novidades.
* Chats: Volta para sua última conversa ou lista.
* Perfil: Suas configurações de usuário.

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